Politica de Confidențialitate

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

– ALL ABOUT PARENTING SYSTEMS S.R.L. –

versiune valabilă începând cu 19.05.2025

 

Subscrisa, ALL ABOUT PARENTING SYSTEMS S.R.L., cu sediul social în București, sectorul 2, str. Comandor Eugen Botez, nr. 20, camera 2, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025000384008/2025, având CUI: 51093128, email: contact@AllAboutParenting.ro (denumită în continuare All About Parenting) emitem prezentul document, care stabilește condițiile în care All About Parenting, în calitate de operator de date cu caracter personal, prelucrează datele personale ale clienților săi și a altor persoane (denumite în continuare în mod colectiv Clienții) care utilizează în vreun fel website-ul AllAboutParenting.ro, aplicațiile noastre mobile (de exemplu: Parents.app, disponibilă pentru sistemele iOS și Android), precum și celelalte website-uri și aplicații mobile deținute sau administrate de All About Parenting (denumite în continuare în mod colectiv site-urile noastre web). Prezenta Politică de confidențialitate (denumită în continuare și Politica) vine în completarea Termenelor și Condițiilor de utilizare a site-urile noastre web. All About Parenting va actualiza prezenta Politică constant, pentru a reflecta schimbări ale datele cu caracter personal prelucrate ori cele de ordin legal. Vă rugăm să citiți regulat Politica pentru a vă asigura că sunteți informat corespunzător cu privire la modul în care prelucrăm datele cu caracter personale ale Clienților.

1. SCOPUL PREZENTEI POLITICI

Prin prezenta Politică de confidențialitate All About Parenting urmărește să vă aducă la cunoștință informațiile esențiale în legătură cu operațiunile de colectare, prelucrare și stocare a datelor cu caracter personal. Prezenta Politică va prezinta modul în care vor fi procesate datele dumneavoastră, scopurile, temeiurile și procedurile de securitate implementate, toate în temeiul legislației cu privire la protecția datelor cu caracter personal.

2. DEFINIȚII 

1. Date cu caracter personal: orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (persoană vizată); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
2. Prelucrare: orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
3. Prelucrarea datelor cu caracter personal: orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
4. Operator de date cu caracter personal: persoană fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii sau în dreptul intern;
5. Persoană împuternicită: persoană fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului;
6. Autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal: autoritatea publică centrală autonomă cu competență generală în domeniul protecției datelor personale, fiind garantul respectării drepturilor fundamentale la viață privată și la protecția datelor personale.

3. PRINCIPII DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

All About Parenting este determinată să respecte principiile prevăzute de legislația în materia protecției datelor cu caracter personal, motiv pentru care datele cu caracter personal sunt:

1. prelucrate în mod legal, echitabil și transparent față de persoană vizată;
2. colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri;
3. adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate;
4. exacte și, în cazul în care este necesar, actualizate;
5. păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele;
6. prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal.

4. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL 

All About Parenting prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

1. 1. livrarea produselor și/sau programelor comandate de pe site-urile noastre web;
   2. crearea și administrarea contului de client pe site-urile noastre web;
   3. soluționarea reclamațiilor și a altor solicitări formulate de Clienți;
   4. returnarea produselor, anularea comenzilor și gestionarea altor incidente intervenite în derularea activități prestate de All About Parenting;

• informarea Clienților despre stadiul comenzilor, prin metodele utilizate de All About Parenting;

1. în scopul îndeplinirii obligațiilor legale precum obligația de a răspunde la cererile autorităților și instituțiilor;
2. în scopul realizării activităților de gestiune financiară precum emitere facturi sau realizarea unor plăți;
3. numele, prenumele și adresa de e-mail ale Clienților pot fi prelucrate în scopuri de marketing, prin transmiterea de către All About Parenting a unor mesaje electronice privind comunicări comerciale, informații promoționale, articole de interes și alte asemenea. Prelucrarea acestor Date în scopul declarat poate fi realizată doar în baza consimtamantului prealabil ale Clienților.

5. TEMEIUL LEGAL

Legislația privind protecția datelor permite colectarea, procesarea și stocarea datelor, atât timp cât există un temei legal pentru a proceda în acest sens. All About Parenting prelucrează datele cu caracter personal în următoarele situații:

1. încheierea unui contract: datele cu caracter personal sunt necesare pentru că All About Parenting să realizeze demersurile necesare, la solicitarea dvs. pentru a încheia un contract în scopul livrării unuia dintre produsele și/sau programele comandate de pe site-urile noastre web;
2. îndeplinirea obligațiilor contractuale: prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru a ne îndeplini obligațiile ce reies dintr-un contract încheiat cu angajații, colaboratorii, Clienții, etc.;
3. obligația legală: în unele cazuri, suntem obligați să prelucrăm date cu caracter personal pentru a respectă o obligație legală (obligații ce țin de dreptul fiscal, dreptul muncii etc.);
4. interes legitim: All About Parenting ar putea procesa date cu caracter personal în situația în care prelucrarea datelor este necesară pentru a realiza un interes legitim al All About Parenting precum întreprinderea și dezvoltarea activității economice, atât timp cât nu depășește interesele persoanelor vizate;
5. consimțământul: în unele cazuri, All About Parenting va solicita consimțământul expres și specific pentru a prelucra datele cu caracter personal. În aceste situații All About Parenting va procesa datele cu caracter personal doar ulterior acordării consimțământului expres și prealabil al persoanelor vizate.

6. CATEGORII DE DATE PRELUCRATE

All About Parenting prelucrează următoarele date cu caracter personal:

1. datele de identificare a persoanelor fizice, inclusiv, dar fără a se limita la: nume, prenume, adresa, telefon, e-mail, adresa IP;
2. date privind comenzile, inclusiv, dar fără a se limita la: adresa de livrare, valoarea comenzii, produsele selectate;
3. date financiare, inclusiv dar, fără a se limita la: metodă de plată, ultimele 4 cifre ale cadrului bancar, emitentul cardului;
4. de asemenea, accesând site-urile noastre web, serverele All About Parenting înregistrează anumite informații despre vizită dvs., precum adresa IP, numărul de accesări sau tipul de browser, parolă de acces;
5. Cookies: All About Parenting utilizează fişiere de mici dimensiuni, formate din numere şi litere, denumite cookie-uri, pentru a eficientiza și îmbunătății experiența utilizatorilor. Unele fișiere de tip cookie sunt necesare pentru rularea paginii. De asemenea, în baza consimțământului expres acordat, All About Parenting poate prelucra și fișiere de tip cookie precum cele detaliate în Politica de cookie.

All About Parenting nu colectează date sensibile, în înțelesul legislației privind protecția datelor cu caracter personal. All About Parenting nu colectează date cu caracter personal aparținând minorilor sub vârstă de 16 ani.

7. PERIOADA DE STOCARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

All About Parenting stochează datele doar pe perioada în care subzistă temeiul care a justificat prelucrarea datelor. În ceea ce privește durata de stocare a datelor dumneavoastră, All About Parenting limitează durata de stocare a datelor cu caracter personal la perioada necesară scopurilor și temeiurilor menționate mai sus. De asemenea, la momentul evaluării perioadei de stocare a datelor cu caracter personal, All About Parenting are în vedere și obligațiile legale stabilite în sarcina acesteia în materie fiscală și contabilă. Odată ce obligația legală sau contractuală de stocare a datelor încetează, All About Parenting va proceda la ștergerea datelor cu caracter personal, operațiune care va fi consemnată în registrele All About Parenting. Menționăm faptul că în ipoteza în care All About Parenting identifică un alt temei legal care justifică păstrarea datelor cu caracter personal, acestea nu vor fi șterse, urmând că dumneavoastră să fiți informat cu privire la acest aspect. Un astfel de temei îl constituie interesul legitim al All About Parenting. Datele cu caracter personal nu sunt utilizate în vederea realizării unei evaluări automate a aspectelor legate de personalitatea dumneavoastră sau pentru a lua decizii automate în legătură cu dumneavoastră.

8. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

Sub rezerva anumitor condiții legale, persoanele vizate au următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal:

1. dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem;
2. dreptul la rectificarea oricăror date cu caracter personal incorecte sau incomplete;
3. dreptul la opoziție sau la restricționarea utilizării de către All About Parenting a datelor cu caracter personal;
4. dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal, în situațiile în care persoană vizată și-a retras consimțământul, prelucrarea nu mai este necesară sau prelucrarea respectivă este contrară legii;
5. dreptul la portabilitatea datelor, ce permite persoanei vizate să primească o copie a datelor prelucrate pe care le-am primit de la aceasta sau să le transmitem unei alte entități indicate de aceasta;
6. dreptul de a-și retrage consimțământul pentru prelucrările efectuate pe baza de consimțământ. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului de dinaintea retragerii acestuia. În cazurile în care persoană vizată își retrage consimțământul, All About Parenting nu va mai prelucra datele cu caracter personal și va lua măsurile corespunzătoare pentru ștergerea datelor cu caracter personal. All About Parenting va putea, totuși, prelucra datele cu caracter personal dacă există un alt temei legal pentru respectiva prelucrare.

Dacă aveți calitatea de persoană vizată și doriți să vă exercitați drepturile menționate mai sus, va rugăm să ne contactați la următoarea adresă de email: contact@AllAboutParenting.ro .

9. TRANSMITEREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

În urmă colectării datelor cu caracter personal, dacă acest lucru este necesar pentru bună funcționare a site-urilor noastre web sau pentru alte motive întemeiate, All About Parenting poate transmite datele persoanelor vizate următorilor destinatari:

1. furnizorului de servicii de plată online;
2. furnizorilor de servicii de marketing;
3. entităților implicate în procesul de executare a serviciilor prestate de All About Parenting;
4. altor colaboratori care prestează servicii în favoarea All About Parenting, inclusiv, dar fără a se limita la, contabili, avocați, etc;
5. autorităților, organelor statului, instanțelor judecătorești dacă există vreo obligație legală a All About Parenting în acest sens.

10. MĂSURI TEHNICE ȘI ORGANIZATORICE 

All About Parenting este determinată să implementeze măsuri tehnice și organizatorice pentru a se asigura că prelucrarea datelor cu caracter personal îndeplinește condițiile prevăzute în legislația privind protecția datelor. În acest scop, All About Parenting a implementat următoarele măsuri:

1. întocmirea unor politici și regulamente în conformitate cu legislația din materia prelucrării datelor cu caracter personal și actualizarea acesteia la anumite intervale de timp;
2. instruirea angajaților All About Parenting și a colaboratorilor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, potrivit politicilor și regulamentelor All About Parenting;
3. încheierea unor convenții cu partenerii All About Parenting și persoanele împuternicite prin care se asigura un grad minim prevăzut de lege cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal;
4. anonimizarea datelor în situațiile în care este posibil, astfel încât datele respective să nu permită identificarea persoanei vizate;
5. limitarea accesului la datele cu caracter personal strict la angajații care sunt implicați în îndeplinirea obligațiilor noastre contractuale;
6. luarea tuturor măsurilor posibile pentru a împiedică accesul persoanelor neautorizate la sistemele de prelucrare a datelor;
7. asigurarea că persoanele care prelucrează datele personale au acces numai la datele necesare și că aceste date nu pot fi copiate, modificate sau șterse fără autorizare;
8. ținerea unei evidențe a persoanelor care au acces la datele cu caracter personal și la modul în care datele cu caracter personal sunt stocate;
9. asigurarea prelucrării datelor cu caracter personal în conformitate cu prevederile legale aplicabile;
10. asigurarea stocării datelor în condiții care garantează siguranța și confidențialitatea.

11. CERERI ȘI PLÂNGERI

În cazul în care aveți orice întrebare, nelămurire, cerere sau plângere referitoare la modalitatea în care All About Parenting prelucrează datele cu caracter personal, ne puteți contacta la următoarea adresa de email: contact@AllAboutParenting.ro . Pentru a ne conforma obligațiilor legale de securitate și confidențialitate a datelor ce ne revin, atunci când va exercitati unul dintre drepturile de care beneficiați în calitate de persoană vizată, este posibil să va cerem să va dovediți identitatea, comunicându-ne o copie a unui document identificare sau orice alte informații necesare pentru a verifica faptul că solicitarea vine din partea persoanei vizate relevante. Vom lua în considerare orice solicitări sau plângeri pe care le primim și vă vom transmite un răspuns cu respectarea termenelor prevăzute de lege. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru sau considerați că prelucrarea este făcută cu încălcarea legislației aplicabile, puteți formula o plângere la autoritatea de supraveghere a datelor din România, respectiv la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în Bd. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, România.