Termene și condiții de utilizare

1Domeniul de aplicare

Prezentele Termeni și Condiții se aplică tuturor comenzilor efectuate online pentru participarea la evenimentul SISTEMUL URANIA CREMENE, precum și accesului la Metodologia Urania Cremene, oferită ca bonus în cadrul pachetului.

Prin plasarea unei comenzi și efectuarea plății, Clientul confirmă că a citit și a înțeles prezentele Termeni și Condiții și că este de acord cu aplicarea acestora.

Termenii și Condițiile sunt disponibili permanent pe website-ul uraniacremene.ro și pot fi consultați înainte de finalizarea comenzii.

Contractul dintre Organizator și Client se consideră încheiat la momentul confirmării comenzii și efectuării cu succes a plății, sub rezerva primirii confirmării comenzii de către Client.

2Descrierea evenimentului

Evenimentul SISTEMUL URANIA CREMENE este un eveniment desfășurat în București, pe durata a două zile.

• Data evenimentului: 6 – 7 octombrie 2026
• Interval orar estimativ: 10.00 – 17.30

Programul detaliat al evenimentului, temele abordate, modalitatea de participare și orice alte informații relevante sunt prezentate pe pagina evenimentului.

Organizatorul își rezervă dreptul de a efectua modificări rezonabile ale programului, ordinii sesiunilor, lectorilor/invitaților sau altor elemente organizatorice, cu condiția ca aceste modificări să nu afecteze în mod substanțial natura și obiectivele evenimentului.

3Conținutul pachetului

Prin achiziționarea pachetului, Clientul beneficiază de:

• participarea la prima zi a evenimentului;
• participarea la cea de-a doua zi a evenimentului;
• acces la Metodologia Urania Cremene, oferit ca bonus, fără cost suplimentar;
• acces la un grup privat de WhatsApp, timp de 100 de zile, fără cost suplimentar.

Valoarea totală achitată de Client pentru pachet este de 4.970 lei, TVA inclus.

Modalitatea de plată disponibilă este card online.

4Metodologia Urania Cremene

În cadrul pachetului, Clientul beneficiază, fără plata unei sume suplimentare, de acces la Metodologia Urania Cremene. Cursul este oferit ca beneficiu suplimentar/bonus asociat participării la eveniment.

• Modalitatea de acces: în aplicația All About Parenting
• Momentul acordării accesului: 7 octombrie, după finalizarea evenimentului
• Format: video

Metodologia nu constituie obiectul principal al achiziției, iar prețul acesteia nu este facturat separat în cadrul pachetului.

Garanția comercială de satisfacție prevăzută la art. 6 se aplică exclusiv participării la eveniment și nu reprezintă o garanție comercială de satisfacție pentru Metodologia Urania Cremene, oferită ca bonus.

Faptul că un Client decide să nu acceseze Metodologia sau consideră că aceasta nu corespunde așteptărilor sale nu constituie, în sine, un motiv pentru restituirea prețului achitat pentru participarea la eveniment în baza garanției comerciale de satisfacție.

5Accesul la eveniment

După confirmarea plății, Clientul va primi pe adresa de e-mail furnizată la efectuarea comenzii informațiile necesare pentru participarea la eveniment.

Linkul de acces și/sau datele de autentificare sunt destinate exclusiv persoanei care a efectuat achiziția. Clientul nu are dreptul să transmită, distribuie, publice sau pună la dispoziția altor persoane linkurile, datele de acces sau materialele primite.

Participarea la eveniment este nominală, în consecință accesul este limitat la persoana menționată în comandă.

Organizatorul își rezervă dreptul de a restricționa accesul în cazul identificării unei utilizări neautorizate a datelor de acces.

6Garanția comercială de satisfacție

6.1. Ce este garanția comercială

Organizatorul oferă Clienților o garanție comercială de satisfacție pentru participarea la eveniment. Această garanție reprezintă un beneficiu comercial oferit voluntar de Organizator, suplimentar față de drepturile legale ale consumatorului.

Garanția permite Clientului să participe la prima zi a evenimentului și, dacă apreciază că evenimentul nu corespunde așteptărilor sale, să renunțe la participarea la cea de-a doua zi și să solicite restituirea integrală a sumei achitate pentru pachet.

6.2. Condițiile de activare

Pentru activarea garanției comerciale de satisfacție, Clientul trebuie:

• să fi participat la prima zi a evenimentului;
• să transmită solicitarea de activare a garanției după finalizarea primei zile;
• să transmită solicitarea cel târziu până la ora 20.00, în data de 06.10.2026;
• să nu participe la cea de-a doua zi a evenimentului.

Nu este necesară justificarea motivului pentru care Clientul consideră că evenimentul nu corespunde așteptărilor sale.

6.3. Modalitatea de solicitare

Solicitarea va fi transmisă prin e-mail, la adresa contact@uraniacremene.ro.

Solicitarea trebuie să conțină cel puțin:

• numele și prenumele Clientului;
• adresa de e-mail utilizată la efectuarea comenzii;
• numărul facturii.

6.4. Restituirea sumei

În cazul în care sunt îndeplinite condițiile garanției comerciale, Organizatorul va restitui Clientului suma achitată pentru pachet. Restituirea se va efectua prin aceeași modalitate de plată utilizată pentru achiziție, în termen de 5 zile lucrătoare de la confirmarea eligibilității solicitării.

Odată cu activarea garanției comerciale de satisfacție, dreptul Clientului de a participa la cea de-a doua zi a evenimentului încetează.

7Ce nu acoperă garanția comercială de satisfacție

Garanția comercială de satisfacție se aplică exclusiv participării la eveniment și nu constituie o garanție de satisfacție pentru:

• Metodologia Urania Cremene, oferită ca bonus;
• conținuturile suplimentare oferite gratuit;
• așteptări personale care nu au fost prezentate sau promise în descrierea evenimentului;
• rezultate profesionale, financiare sau personale pe care Clientul spera să le obțină ca urmare a participării;
• aplicarea de către Client a informațiilor sau recomandărilor prezentate în cadrul evenimentului.

Organizatorul nu garantează obținerea unui anumit rezultat profesional, financiar, educațional sau personal ca urmare a participării la eveniment sau a accesării Metodologiei.

8Prețul și plata

Prețul pachetului este cel afișat pe pagina de vânzare la momentul efectuării comenzii. Preț standard: 4.970 lei, TVA inclus.

Prețul final achitat de Client este afișat înainte de finalizarea comenzii.

Plata se efectuează exclusiv online, prin intermediul procesatorului de plăți. Organizatorul nu stochează datele complete ale cardului bancar, acestea fiind procesate de furnizorul de servicii de plată, conform propriilor termeni și politici de securitate.

Comanda este considerată plătită după confirmarea tranzacției de către procesatorul de plăți.

9Confirmarea comenzii

După efectuarea plății, Clientul va primi factura aferentă comenzii la adresa de e-mail furnizată.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate la efectuarea comenzii, în special a adresei de e-mail.

10Dreptul legal de retragere

În cazul contractelor încheiate la distanță, dreptul de retragere al consumatorului se aplică în condițiile și cu excepțiile prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.

Având în vedere natura pachetului comercializat, acesta poate include atât participarea la un eveniment organizat la o dată/perioadă specifică, cât și furnizarea de conținut digital.

În ceea ce privește evenimentul, dreptul de retragere va fi analizat în conformitate cu excepțiile legale aplicabile serviciilor care urmează să fie prestate la o dată sau într-o perioadă specifică.

11Anularea participării de către Client

Separat de garanția comercială de satisfacție și de dreptul legal de retragere, Clientul poate solicita anularea participării la eveniment.

Solicitarea va fi transmisă cu minimum 48 de ore înainte de data evenimentului, prin e-mail, la adresa contact@uraniacremene.ro.

Solicitarea trebuie să conțină cel puțin:

• numele și prenumele Clientului;
• adresa de e-mail utilizată la efectuarea comenzii;
• numărul facturii.

Prezenta politică nu limitează drepturile legale ale consumatorului.

12Reprogramarea sau anularea evenimentului de către Organizator

În situații excepționale, Organizatorul poate fi nevoit să modifice data, programul sau alte elemente organizatorice ale evenimentului.

În cazul reprogramării evenimentului, Organizatorul va informa Clienții cu privire la noua dată și la condițiile aplicabile.

În cazul anulării evenimentului de către Organizator, Clienții vor fi informați cu privire la modalitatea de restituire a sumelor achitate sau, după caz, cu privire la opțiunile alternative oferite.

Organizatorul nu poate fi considerat răspunzător pentru indisponibilitatea temporară a serviciilor de internet, a platformelor terțe sau a echipamentelor Clientului, atunci când acestea nu se află sub controlul Organizatorului.

13Obligațiile Clientului

Clientul se obligă:

• să furnizeze informații corecte la efectuarea comenzii;
• să păstreze confidențiale datele de acces primite;
• să nu distribuie linkurile de acces către alte persoane;
• să nu înregistreze, reproducă, copieze sau distribuie conținutul evenimentului fără acordul Organizatorului;
• să nu publice materialele puse la dispoziție în cadrul evenimentului;
• să respecte drepturile de autor și celelalte drepturi de proprietate intelectuală ale Organizatorului și ale colaboratorilor acestuia;
• să utilizeze materialele exclusiv în scop personal, dacă nu s-a stabilit altfel în scris.

14Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Toate materialele prezentate sau puse la dispoziția participanților în cadrul evenimentului și al cursului, inclusiv, dar fără a se limita la: prezentări, suporturi de curs, documente, exerciții, fișe de lucru, materiale video, înregistrări, texte, grafice, imagini, metode și structuri proprii, sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Achiziționarea participării nu transferă către Client drepturile de autor asupra acestor materiale. Clientul primește doar dreptul personal, neexclusiv și netransmisibil de a utiliza materialele în scopul pentru care acestea au fost furnizate.

Este interzisă comercializarea, distribuirea, publicarea, reproducerea sau transmiterea către terți a materialelor, fără acordul scris prealabil al Organizatorului.

15Înregistrarea evenimentului

Evenimentul nu este înregistrat de Organizator, iar accesul este disponibil exclusiv în timpul desfășurării sesiunilor live.

16Limitarea răspunderii

Informațiile și materialele prezentate în cadrul evenimentului și al Metodologiei au caracter educațional și informativ.

Organizatorul nu garantează că participarea la eveniment sau parcurgerea cursului va conduce la obținerea unui anumit rezultat personal, profesional, financiar sau de altă natură.

Rezultatele obținute de Client depind exclusiv de modul în care acesta utilizează informațiile prezentate, de situația individuală și de alți factori care nu se află sub controlul Organizatorului.

17Probleme tehnice

Organizatorul va depune eforturi rezonabile pentru asigurarea desfășurării evenimentului în condiții normale.

În cazul unor probleme tehnice care afectează semnificativ desfășurarea evenimentului și care se află sub controlul Organizatorului, acesta va lua măsurile rezonabile pentru remedierea situației.

18Protecția datelor cu caracter personal

Pentru efectuarea comenzii și furnizarea serviciilor, Organizatorul prelucrează date cu caracter personal ale Clienților.

Informațiile referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal sunt prezentate în Politica de Confidențialitate.

Datele pot fi prelucrate, după caz, pentru:

• procesarea comenzilor;
• efectuarea plăților;
• emiterea documentelor fiscale;
• transmiterea informațiilor necesare participării;
• acordarea accesului la eveniment și la metodologie;
• comunicarea cu Clientul;
• gestionarea solicitărilor și reclamațiilor;
• îndeplinirea obligațiilor legale;
• alte scopuri prezentate în Politica de Confidențialitate.

19Comunicări comerciale

Transmiterea de comunicări comerciale, newslettere sau alte materiale de marketing se va realiza în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și, atunci când este necesar, pe baza consimțământului Clientului.

Clientul se poate dezabona de la comunicările comerciale prin mecanismul pus la dispoziție în cadrul mesajelor sau prin contactarea Organizatorului la adresa contact@uraniacremene.ro.

20Reclamații și solicitări

Orice întrebare, solicitare sau reclamație poate fi transmisă Organizatorului la adresa contact@uraniacremene.ro.

Organizatorul va depune eforturi pentru soluționarea solicitărilor într-un termen rezonabil.

Clientul beneficiază de toate drepturile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.

21Soluționarea alternativă a litigiilor

În cazul în care apare un diferend între Organizator și Client, părțile vor încerca mai întâi soluționarea acestuia pe cale amiabilă.

Clientul are, de asemenea, dreptul de a utiliza mecanismele legale de soluționare alternativă a litigiilor și de a se adresa autorităților competente, conform legislației aplicabile.

22Modificarea Termenilor și Condițiilor

Organizatorul poate modifica prezentele Termeni și Condiții atunci când acest lucru este necesar, inclusiv ca urmare a modificării legislației, a serviciilor oferite sau a modului de funcționare a website-ului.

Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea disponibilă și acceptată de Client la momentul efectuării comenzii, cu excepția situațiilor în care legislația impune aplicarea unei modificări.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website.

23Legea aplicabilă

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația din România.

Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și cu respectarea drepturilor consumatorului.

24Dispoziții finale

Dacă una dintre prevederile prezentelor Termeni și Condiții este declarată nevalabilă sau neaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare, în măsura permisă de lege.

Prezentele Termeni și Condiții, împreună cu informațiile prezentate pe pagina evenimentului, Politica de Confidențialitate și, după caz, alte documente contractuale aplicabile, formează cadrul contractual dintre Organizator și Client.